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1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Turmedicare, con sede legale in 11 Branagh Court, RG30 2QX Reading,
e-mail di contatto: contact@turmedicare.com.

2. Quali dati raccogliamo e per quale scopo?

Modulo di contatto
Tramite il modulo di contatto, trattiamo i seguenti dati personali:

  • Nome – per poterti rivolgere correttamente,

  • Indirizzo e-mail – per rispondere alla tua richiesta,

  • Numero di telefono – per contattarti telefonicamente (se fornito),

  • Messaggio (facoltativo) – per comprendere meglio le tue esigenze.

I dati sono trattati esclusivamente al fine di rispondere al tuo messaggio.

3. Base giuridica del trattamento dei dati

I tuoi dati sono trattati sulla base di:

  • Art. 6(1)(a) del GDPR – il tuo consenso (modulo di contatto),

  • Art. 6(1)(f) del GDPR – il legittimo interesse del titolare (es. statistiche, marketing).

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Sul nostro sito utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito,

  • Svolgere attività di remarketing e pubblicità tramite Facebook Ads e Google Ads,

  • Analizzare il traffico (tramite Google Analytics o altri strumenti di analisi).

I cookie possono essere installati dal nostro sito e da fornitori terzi, come:

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram),

  • Google Ireland Ltd. (Google Ads, reCAPTCHA, YouTube).

5. Pubblicità e marketing (Meta / Google)

Nell’ambito delle nostre attività di marketing, possiamo mostrare annunci pubblicitari basati sulla tua attività sul nostro sito, utilizzando i cosiddetti pixel di tracciamento, tra cui:

  • Facebook Pixel – ci consente di mostrare annunci agli utenti che hanno visitato il nostro sito,

  • Google Ads Remarketing Tag – ci permette di mostrare annunci agli utenti nella rete Google che hanno precedentemente visitato il sito.

I dati sono trattati in forma anonima – non abbiamo accesso al tuo nome né ad altri dati identificativi personali.

6. reCAPTCHA

Per proteggere i nostri moduli dallo spam, utilizziamo Google reCAPTCHA v3 o v2, che può analizzare in background il tuo comportamento (ad esempio, indirizzo IP e attività sulla pagina).
Si applica l’informativa sulla privacy di Google:
https://policies.google.com/privacy

7. Conservazione dei dati

  • I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati fino a 12 mesi dall’ultimo contatto.

  • I dati relativi al marketing (cookie) vengono conservati secondo le politiche dei fornitori (di norma fino a 180 giorni).

8. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con partner tecnologici di fiducia, come:

  • Google Ireland Ltd.,

  • Meta Platforms Ireland Ltd.,

  • Fornitori di servizi di hosting e analisi.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati,

  • rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati,

  • ricevere i tuoi dati (portabilità),

  • opporti al trattamento dei dati,

  • revocare il consenso in qualsiasi momento,

  • presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (nel Regno Unito: ICO, oppure in Polonia: UODO, a seconda della giurisdizione).

10. Conferimento volontario dei dati

Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è facoltativo, ma necessario per poter elaborare la tua richiesta.
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